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Volumen 1 N1

Elías Apud Simon

Editorial

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Editorial primera edición de Revista Ergonomía, Investigación y Desarrollo.

Oscar Aránguez Jiménez

Ergonomía en el proceso productivo de cajas de cartón corrugado

Ergonomics in the production process of corrugated cardboard boxes
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El objetivo de este estudio fue evaluar en forma integral, desde el punto de vista ergonómico, el proceso productivo de una empresa encargada de producir cajas de cartón corrugado. Para llevar a cabo esta evaluación, se realizaron visitas a terreno dos veces a la semana por un periodo de dos meses. El levantamiento de la información se realizó en base a inspección visual, entrevistas con supervisores y operarios de la planta, medición de factores ambientales asociadas al proceso productivo y, mediciones de los tiempos de trabajo de aquellas actividades que a criterio evaluador se tornaban repetitivas. Los resultados obtenidos arrojaron problemas ergonómicos asociados a posturas mantenidas, movimientos repetitivos, ruido e iluminación, así como carga psicológica asociada al sistema de turnos e interfaces. Si bien la empresa cuenta con un sistema altamente mecanizado, presenta factores que pueden poner en riesgo la productividad y la salud de los trabajadores. Palabras clave: Postura, trabajo repetitivo, ruido, iluminación.

Gabriel Portal Videla

Ergonomía en el rubro del retail: Proceso de evaluación para la implementación de mejoras de las condiciones laborales

Ergonomics in retail: Evaluation process for the implementation of improvements of labor conditions
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La modificación de las formas de trabajo en Chile, ha hecho que exista una explosiva migración de la masa trabajadora que antes se desarrollaba en otros rubros hacia el retail, generando la aparición de riesgos antes desconocidos. Este estudio pretende caracterizar y evaluar desde una mirada ergonómica el sistema de trabajo de una tienda del retail en un mall de la ciudad de Santiago de Chile, evaluando la carga organizacional,  física y mental de los trabajadores y su interrelación. La evaluación se realizó principalmente en base a entrevistas, cuestionarios y, estudios de los tiempos de trabajo y desplazamientos, para posteriormente aplicar metodologías de evaluación más específicas, ante riesgos como, sobrecarga postural, manejo manual de cargas y exposición a factores de riesgos psicosociales. Los resultados evidencian factores críticos como, la difícil planificación de las actividades debido a la demanda espontánea por atención de clientes y constantes consultas de los vendedores a su superior; por otra parte, los espacios de trabajo reducidos y mal diseñados, generan repercusiones en la salud mental y física de los trabajadores de la tienda, así como también, ineficiencia de los procesos de trabajo. Por ello, las recomendaciones planteadas ante los problemas detectados, se espera que sirvan como guía para el diseño de sistemas de trabajo similares. Palabras clave: Retail, atención de clientes, ventas, carga organizacional.

Paola Calle Pinto

Diseño de herramientas de trabajo apropiadas para el cierre y sellado de recipientes en la industria química

Design of appropriate work tools for closing and sealing containers in the chemical industry
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El objetivo de este estudio es establecer de manera participativa los requerimientos y determinantes de diseño necesarios para la futura implementación de nuevas herramientas que faciliten el desarrollo de la actividad de cierre y sellado de recipientes, desarrollada por auxiliares de alistamiento de material de una empresa dedicada a la producción y venta de productos químicos para uso alimentario. Mediante observación, listas de chequeo y entrevistas con los trabajadores, se caracterizó la actividad y se evaluaron las herramientas usadas utilizando diferentes parámetros de referencia. A partir del análisis de esta información y de los requerimientos presentados por los mismos trabajadores, se elaboró una propuesta de herramienta que posteriormente fue evaluada en un taller, donde se obtuvieron requerimientos adicionales para el diseño de la herramienta y la organización de la actividad. Los resultados corroboraron la importancia de la participación de los trabajadores en los procesos de cambio en las organizaciones, a fin de realizar intervenciones pertinentes y con mayor nivel de aceptación por parte de los mismos trabajadores. Palabras clave: Diseño de herramientas, ergonomía participativa, usabilidad.

Carla Estrada Muñoz

Electromiografía de superficie como método para el estudio de la transición aeróbica anaeróbica

Surface´s electromiography as method for the study of the aerobic anaerobic transition
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El análisis mediante electromiografía de superficie como herramienta para la determinación del umbral electromiográfico, constituye una manera para examinar la transición de metabolismo aeróbico a anaeróbico, proceso conocido como umbral anaeróbico. La presente revisión analiza este método de estudio, contribuyendo a la discusión sobre la aplicabilidad de esta herramienta de evaluación en el área de ergonomía. La evidencia disponible establece que, la determinación del umbral electromiográfico constituye una manera relativamente simple, válida y no invasiva para examinar la transición de metabolismo aeróbico a metabolismo anaeróbico. Esto se explica por el reclutamiento de unidades motoras adicionales, en particular de las fibras musculares de oxidación glicolítica tipo IIa y tipo IIb. Se han observado correlaciones variables desde moderadas a altas entre el umbral electromiográfico, el umbral de lactato y el umbral ventilatorio. Si bien, no se encontraron estudios en el área de la ergonomía, el umbral electromiográfico parece ser una herramienta válida y no invasiva de estimación del umbral anaeróbico en el ámbito del trabajo, ofreciendo ventajas como, la reducción del malestar experimentado durante el análisis del umbral ventilatorio, debido a los equipos de medición de gases y, lo invasivo de las técnicas de medición del umbral de lactato. Palabras clave: Electromiografía de superficie, umbral anaeróbico, umbral electromiográfico.

Fernando Toledo Vasquez

Rotación laboral de estroberos forestales

Labour turnover of forest choker setters
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El presente estudio tiene por objetivo indagar si el establecimiento de metas de producción se ajusta a las capacidades y limitaciones de quienes las deben alcanzar e, identificar cuáles son las acciones que estudia una empresa mandante relacionada a la alta rotación de estroberos forestales. Para lo anterior, se consideraron resultados de un estudio inicial de estroberos forestales donde se evaluaron algunos parámetros de interés fisiológico y, se aplicaron entrevistas semiestructuradas a informantes claves de la organización. Se concluyó que las metas de producción establecidas para las faenas obedecen al conocimiento y creencias del empresario de la empresa de servicios y de la empresa mandante, no considerando variables fisiológicas del trabajador. Se encontró que la falta de criterios técnicos para la definición de metas de producción hace que la mayoría de las empresas contratistas sobrecarguen en exceso de los estroberos. También se concluyó que, la profesionalización de la actividad y la comprensión del proceso, son una forma de evitar la rotación de los trabajadores. La recomendación se orienta a continuar realizando estudios más profundos considerando a los actores clave, la empresa mandante, la empresa de servicios y, los trabajadores que realizan la actividad. Palabras clave: Estroberos, producción, torre de madereo.

Luz Ayavaca Tapia

Estudio ergonómico de un instructor de música

Ergonomic study of a music instructor
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En el presente trabajo se planteó el objetivo de analizar el puesto de trabajo de un instructor de talleres musicales, quien presentaba problemas de salud derivados de su práctica profesional, específicamente a nivel de la columna lumbar. Se identificaron factores de riesgo que contribuyeron a la aparición de estos problemas mediante la aplicación de estudio de tiempo, análisis de estadística interna, evaluación de dimensiones del espacio físico de trabajo, método RULA y aplicación de la encuesta de riesgos Psicosociales SUSESO-ISTAS 21 versión completa. Se concluyó que existen riesgos ergonómicos psicosociales y físicos, por lo cual se plantearon recomendaciones para abordar el problema identificado mediante la ergonomía participativa. Palabras clave: Riesgos ergonómicos, sobrecarga postural, factores psicosociales, lesiones músculo esqueléticas, lesiones en músicos.

Federico Ferreira Resende

La vivienda como una máquina para vivir: Relación usuario-vivienda

Housing as a machine for living: User-housing relationship
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El problema del envejecimiento demográfico es transversal a todos los países y, ha traído cambios importantes en las características de las poblaciones, situación que además se encuentra reforzada por cambios sociales importantes que tienden a no considerar  la vejez y  su entorno y, por tanto, la vivienda. Si bien existen desde hace muchos años investigaciones y soluciones habitacionales para adultos mayores, estas no han logrado dar una solución integral al problema.  A partir de la frase de Le Corbusier, en la que coloca a la vivienda como una “máquina para vivir”, se desarrolla un análisis para identificar formas de   intervención del espacio habitable del adulto mayor. Esto se realiza  desde los criterios ergonómicos definidos para el análisis de la relación hombre-máquina. De esta forma, se identifican situaciones habituales dentro de la relación usuario-vivienda,  asociadas a los riesgos ergonómicos tradicionales. Se plantea que estos deben ser atendidos previos al proceso de diseño/adecuación de una vivienda, con el fin de, advertir aquellas situaciones de riesgos que pueden impactar en la calidad de vida del usuario y en la eficiencia de las actividades cotidianas. Por último, la intención de esta investigación es esclarecer el aporte de la ergonomía a la arquitectura, apelando a una toma de conciencia de rol del profesional del diseño ante problemas que van más allá del ámbito médico tradicional. Palabras clave: Diseño, vivienda, vejez, criterios ergonómicos.

Josefina Blas Urquijo

Ergonomía en una industria de componentes electrónicos

Ergonomics in an electronic component industry
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El estudio se realizó en una empresa que ensambla productos electrónicos. Debido a un aumento en la demanda y a la incorporación de nuevos productos, se redujeron los espacios en la planta. Por este motivo, el presente estudio se llevó a cabo para evaluar el impacto sobre la productividad y el funcionamiento del sistema cuando los cambios se  realizan sin considerar aspectos ergonómicos. La evaluación se realizó mediante la observación de la tarea, la  aplicación de una lista de verificación, la  recopilación de imágenes y, entrevistas con los trabajadores. También se aplicó el método RULA para evaluar la carga postural y trabajo repetitivo. De acuerdo a la información obtenida en el consultorio  médico, seis  de once  personas que trabajan en el área,  presentaron problemas musculoesqueléticos en el área dorsal y hombros.  Se informó al departamento de ingeniería sobre el impacto que provocaron los cambios  en los trabajadores y en la productividad, recomendando soluciones enfocadas en disminuir la carga de trabajo y adaptar las  demandas  a límites de productividad eficientes buscando reducir el riesgo de daño en las personas. Palabras clave: Ergonomía y productividad, ensamble manual, riesgos ergonómicos, demanda laboral.

Olga Pérez Lorca

Ergonomía participativa: Aproximación a su estudio e implementación a través de la evidencia científica

Participatory ergonomics: Approach to its study and implementation through scientific evidence
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La ergonomía participativa, metodología práctica ampliamente implementada, involucra al equipo ergonómico en la planificación y control de su actividad laboral, tanto en los procesos como en los resultados, con el fin de alcanzar los objetivos ergonómicos deseados. Esta revisión busca establecer definiciones operacionales, identificar evidencia científica relacionada con su aplicación y conocer diferentes metodologías utilizadas en su implementación. Además se espera determinar si constituye o no una estrategia útil y recomendable. Finalmente, busca hacer un diagnóstico respecto a la situación Latinoamericana y reflexionar respecto a futuras líneas de investigación. La evidencia disponible apunta principalmente al control de trastornos musculoesqueléticos. No obstante, hay poca información de su rol como promotor de mejoras en el ambiente psicosocial y organizacional de trabajo, una de sus principales fortalezas. Existen tantas metodologías como contextos de uso. Por lo tanto se requiere  reconocer y valorar la individualidad de la intervención para lograr resultados exitosos.  Se han logrado identificar elementos de ayuda y de barrera al momento de establecer y llevar a cabo un proyecto de este tipo. No se encontró evidencia científica desarrollada en Latinoamérica que permita una aproximación a la realidad local de la ergonomía participativa. Mejoras en la rigurosidad de las observaciones realizadas y la promoción de la cooperatividad científica inter-países podrían ser instancias de desarrollo para el avance en el conocimiento de esta metodología y su optimización. Palabras clave: Ergonomía participativa, intervención, equipo de trabajo.

Daniel Zavala Briceño

Métodos ergonómicos de inclusión de personas en situación de discapacidad al trabajo

Ergonomic methods of work inclusion for people with disabilities
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Este estudio  tiene como propósito analizar  la relación  entre  ergonomía e inclusión laboral  de personas con discapacidad. Existe información acerca de los vínculos que existen entre el mundo de la discapacidad y los aportes de la ergonomía al conocimiento del trabajo humano, logrando identificar cuatro áreas de desarrollo. Estas áreas son: metodologías, legislación, experiencias y visiones acerca del tema. Con respecto a las metodologías,  la ergonomía ofrece respuestas a los requerimientos de inclusión de las personas con discapacidad, fundamentalmente en el ámbito del trabajo. En relación a normativa, la legislación de algunos países favorece el empleo para personas en situación de discapacidad. En el texto se analizan experiencias de colocación laboral, organizados a partir de conceptos de la ergonomía, los cuales aportan una mirada más completa y realista respecto de las demandas del trabajo y las capacidades diferentes del trabajador. Por último, se cotejan  diferentes visiones acerca de la manera de enfrentar el desafío de la integración laboral de personas con capacidades y necesidades diversas. Se destaca que la dependencia de la adecuación de los lugares de trabajo es con frecuencia gravitante en sus posibilidades de conseguir o mantener un empleo. Palabras clave: Ergonomía, discapacidad, inclusión laboral, rehabilitación laboral.

Humberto Tapia Escalante

Antropometría de superficie como apoyo al diagnóstico y control en temas de salud

Surface anthropometry as support for diagnosis and control of health issues
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La antropometría de superficie es aquel conjunto de técnicas que permiten, entre otras cosas,  recabar información sobre la composición corporal que puede ser utilizada para la comparación  entre congéneres, distintos grupos étnicos  y grupos etarios, en función de ser fuente de información para actividades laborales, domésticas y, como referente de estados de salud-enfermedad en poblaciones infantiles, adolescentes, adultas o ancianas. Con base en la recopilación de diversas experiencias, esta revisión procura establecer con la antropometría, la eficiencia, facilidad de uso y el carácter predictivo en el crecimiento, desarrollo o riesgo, fundamentalmente metabólico y cardiovascular en las personas. Su práctica, en todos los grupos poblacionales, se hace necesaria para poder obtener información referencial que podría ser diferente si se trata de condiciones innatas o adquiridas. La metodología, el equipamiento para el registro antropométrico y, el análisis de la información revelan que esta técnica es fácil de aplicar. El potenciar esta práctica en diferentes niveles y áreas de salud sigue siendo un desafío práctico de desarrollo científico. Palabras clave: Antropometría, composición corporal, riesgos metabólicos, riesgos cardiovasculares.

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